河南警民通

官方介紹

"河南警民通"APP是由河南省公安廳精心打造的一款便民服務(wù)移動(dòng)應(yīng)用，旨在為全省居民提供高效便捷的公安政務(wù)服務(wù)。作為公安機(jī)關(guān)"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"的重要載體，該應(yīng)用整合了12項(xiàng)核心功能模塊，涵蓋交通管理、證件辦理、治安服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。用戶只需通過(guò)手機(jī)即可隨時(shí)隨地查詢車輛違章、駕駛證狀態(tài)、證件辦理進(jìn)度等信息，還能享受業(yè)務(wù)預(yù)約、夜間出租車備案等特色服務(wù)。這款應(yīng)用充分體現(xiàn)了公安機(jī)關(guān)便民利民的服務(wù)理念，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，真正實(shí)現(xiàn)"掌上辦事"的智能化服務(wù)體驗(yàn)。

使用方法

如何使用平臺(tái)"快處快賠"功能？

這是河南省公安廳聯(lián)合省保監(jiān)局、省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)共同研發(fā)的創(chuàng)新型交通事故處理解決方案。該功能依托"河南警民通"APP平臺(tái)，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)事故快速處理全流程電子化。系統(tǒng)采用先進(jìn)的圖像識(shí)別和遠(yuǎn)程審核技術(shù)，大幅提升了事故處理效率。用戶只需按照指引拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)照片并上傳，即可在3分鐘內(nèi)獲得遠(yuǎn)程審核結(jié)果。該功能不僅支持事故責(zé)任協(xié)商，還提供交警遠(yuǎn)程定責(zé)服務(wù)，有效避免了傳統(tǒng)事故處理方式造成的交通擁堵問(wèn)題。同時(shí)，系統(tǒng)還集成了保險(xiǎn)理賠功能，實(shí)現(xiàn)事故處理與保險(xiǎn)賠付的無(wú)縫銜接。

操作：

以雙車事故為例。首先，事故任何一方當(dāng)事人注冊(cè)登錄河南警民通，綁定名下車輛后，選擇"快處快賠"服務(wù)，根據(jù)應(yīng)用程序的提醒，拍攝符合要求的現(xiàn)場(chǎng)照片，至少6張，包括事故全景的前方、后方、側(cè)方，擦碰點(diǎn)，及對(duì)方駕駛?cè)说鸟{駛證、行駛證。其次，上傳照片至快處快賠系統(tǒng)平臺(tái)，等待遠(yuǎn)程審核，預(yù)設(shè)遠(yuǎn)程審核時(shí)間為3分鐘。事故責(zé)任可由雙方自行協(xié)商，也可由交警根據(jù)上傳的事故現(xiàn)場(chǎng)照片遠(yuǎn)程協(xié)助定責(zé)。

注意：

快處快賠適用于本省道路上發(fā)生的機(jī)動(dòng)車之間、僅造成車、物損失且車輛能夠移動(dòng)的交通事故，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是"人未傷、車能動(dòng)"。但事故任意一方存在無(wú)證駕駛、無(wú)牌照或者涉嫌酒駕、毒駕等情況的必須等交警到現(xiàn)場(chǎng)才可以處理。最后，交警蜀黍還要向您推薦～網(wǎng)上挪車服務(wù)功能

借助圖像識(shí)別OCR技術(shù)，采用拍照智能識(shí)別車輛信息，提交挪車請(qǐng)求，系統(tǒng)將根據(jù)公安掌握的各類數(shù)據(jù)信息，自動(dòng)分析出車主經(jīng)常使用的手機(jī)號(hào)碼并向其發(fā)送短信提醒。同時(shí)，系統(tǒng)將在20分鐘內(nèi)將被挪車主反饋情況及時(shí)通知用戶。

更新日志

【新增】

新增明星臉功能，加入更多趣味、更好玩；該功能采用先進(jìn)的人臉識(shí)別技術(shù)，可以智能匹配用戶與明星的相似度，為用戶提供娛樂(lè)互動(dòng)體驗(yàn)。

個(gè)人信息進(jìn)行加密，更好的保護(hù)用戶的隱私；系統(tǒng)升級(jí)了數(shù)據(jù)加密算法，采用銀行級(jí)安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，確保用戶信息安全。

戶政業(yè)務(wù)申報(bào)中附件上傳支持通過(guò)相冊(cè)選擇圖片；優(yōu)化了文件上傳流程，支持多格式圖片上傳，最大可支持10MB文件。

警情中心內(nèi)容支持分享；用戶可將重要警情信息一鍵分享至微信、QQ等社交平臺(tái)，便于信息傳播。

業(yè)務(wù)指南辦理地點(diǎn)電話支持點(diǎn)擊撥打；優(yōu)化了聯(lián)系方式展示，用戶可直接點(diǎn)擊撥打電話，提升辦事效率。

【優(yōu)化】

升級(jí)挪車服務(wù)功能、調(diào)整挪車流程、使用更方便；簡(jiǎn)化了操作步驟，新增智能車牌識(shí)別功能，識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)99%。

升級(jí)反饋模塊，支持圖片上傳；用戶反饋時(shí)可附加現(xiàn)場(chǎng)照片，最多支持上傳5張圖片，便于問(wèn)題精準(zhǔn)定位。

調(diào)整UI細(xì)節(jié)，界面更美觀。優(yōu)化了整體視覺(jué)設(shè)計(jì)，采用更符合人體工學(xué)的交互方式，提升用戶體驗(yàn)。

【修改】

修復(fù)部分用戶證件顯示默認(rèn)姓名的問(wèn)題。解決了特定情況下個(gè)人信息顯示異常的問(wèn)題，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

版本記錄

2022-08-22版本:4.5.0

修復(fù)若干問(wèn)題。本次更新主要針對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性進(jìn)行優(yōu)化，解決了部分機(jī)型閃退問(wèn)題，提升了應(yīng)用運(yùn)行流暢度。同時(shí)優(yōu)化了后臺(tái)服務(wù)響應(yīng)速度，平均響應(yīng)時(shí)間縮短30%。