上海助醫(yī)

上海助醫(yī)（原助醫(yī)網(wǎng)）作為上海市醫(yī)療信息化建設(shè)的重要成果，于2000年5月由上海市衛(wèi)生局信息中心和上海匯銀（集團(tuán)）有限公司聯(lián)合創(chuàng)立。作為原上海市衛(wèi)生系統(tǒng)官方指定的對(duì)外醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)經(jīng)過(guò)二十余年的持續(xù)發(fā)展和技術(shù)迭代，在2022年完成全面戰(zhàn)略升級(jí)，正式轉(zhuǎn)型為集智慧醫(yī)療、健康管理、就醫(yī)服務(wù)于一體的綜合性醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)始終秉持"助醫(yī)為民，讓天下看病不再艱難"的服務(wù)宗旨，致力于打造中國(guó)患者最信賴、醫(yī)生最認(rèn)可的智慧醫(yī)療生態(tài)體系。

作為華東地區(qū)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，上海助醫(yī)整合了上海市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，構(gòu)建了完善的線上醫(yī)療服務(wù)矩陣。平臺(tái)核心功能包括：

【預(yù)約掛號(hào)】全面對(duì)接上海地區(qū)三甲醫(yī)院及專科醫(yī)院號(hào)源系統(tǒng)，實(shí)時(shí)更新專家門(mén)診信息，提供包括知名專家號(hào)、特需門(mén)診號(hào)在內(nèi)的全品類(lèi)號(hào)源預(yù)約服務(wù)，有效解決患者掛號(hào)難問(wèn)題。

【專屬客服】創(chuàng)新推出VIP級(jí)就醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，配備專業(yè)醫(yī)療顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，為患者提供從預(yù)約掛號(hào)到就診全流程的一對(duì)一專屬服務(wù)，通過(guò)精準(zhǔn)分診和就醫(yī)規(guī)劃，顯著提升患者就醫(yī)效率和體驗(yàn)。

【健康檔案】建立個(gè)人電子健康檔案系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檢查報(bào)告、病歷資料云端存儲(chǔ)和智能管理，方便患者隨時(shí)調(diào)閱和醫(yī)生遠(yuǎn)程查閱。

【在線咨詢】開(kāi)通三甲醫(yī)院醫(yī)生在線問(wèn)診通道，支持圖文咨詢、視頻問(wèn)診等多種形式，滿足患者多樣化健康咨詢需求。

【用藥指導(dǎo)】提供專業(yè)藥品信息查詢和用藥提醒服務(wù)，幫助患者規(guī)范用藥。

免責(zé)聲明：

上海助醫(yī)始終以提供準(zhǔn)確、全面的醫(yī)療信息服務(wù)為己任，但由于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性，平臺(tái)無(wú)法保證所有信息的絕對(duì)準(zhǔn)確性和完整性。對(duì)于因使用平臺(tái)信息而產(chǎn)生的任何直接或間接損失，平臺(tái)不承擔(dān)法律責(zé)任。

平臺(tái)提供的健康資訊和醫(yī)療建議僅供參考，不能替代專業(yè)醫(yī)生的診斷和治療方案。患者如依據(jù)平臺(tái)信息自行做出醫(yī)療決策而產(chǎn)生不良后果，需自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

特別提示：在進(jìn)行任何重大醫(yī)療決策前，包括但不限于手術(shù)選擇、治療方案確定等，請(qǐng)務(wù)必咨詢執(zhí)業(yè)醫(yī)師的專業(yè)意見(jiàn)。

上海助醫(yī)承諾在現(xiàn)有技術(shù)條件下，將竭盡全力為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)保留根據(jù)技術(shù)發(fā)展和政策要求對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化的權(quán)利。

平臺(tái)將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管控，引入人工智能等新技術(shù)提升服務(wù)能力，努力構(gòu)建更智能、更便捷、更安全的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。